ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Eğitmenliği Eğitimi

Açıklama

Müşteri Memnuniyeti acilen ele alınması gereken, önemli bir değişikliğe neden olan hızlı ya da yavaş gelişebilen bir süreçtir. Müşteri Memnuniyeti yönetimi ISO 10002 eğitici eğitimi ile bu süreçte profesyonel eğitmen olmak isteyenlere bütünleşik bir eğitim sunuyoruz

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Eğitmenliği Eğitimi

Online Profesyonel ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Eğitmenliği Eğitimi

Müşteri Memnuniyeti acilen ele alınması gereken, önemli bir değişikliğe neden olan hızlı ya da yavaş gelişebilen bir süreçtir. Müşteri Memnuniyeti yönetimi ISO 10002 eğitici eğitimi ile bu süreçte profesyonel eğitmen olmak isteyenlere bütünleşik bir eğitim sunuyoruz

Uluslararası standartlarda hazırlanmış bu program ile bir yöneticinin ya da kalite uzmanı profilinde olan birinin ihtiyaç duyacağı bilgilerini edinmek ve bu bilgileri öğretme becerilerini geliştirmek isteyenler için de harika bir fırsat sunuyoruz.

Bu eğitimde; Memnuniyet kavramı, ISO 10002 standardı ve müşteri şikayetleri yönetimi ve eğitmenlik konusunda gerekli olan bilgilere bütünleşik ve geniş bir açıdan bakma fırsatı yakalayacaksınız.

Eğitim Toplamda 56 bölümden Oluşmaktadır. Bu bölümlerin takibi sizin hızınıza bağlıdır.

Eğitimin sonunda 2 adet global geçerli sertifika alacaksınız; ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Uzmanı Sertifikası ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Eğitmeni Sertifikası.