Profesyonel Çağrı Merkezi ve Telefonda Satış Uzmanlığı Eğitimi

Açıklama

Çağrı merkezi müşteriye ve şirkete değer yaratmak amacı ile şirketin kaynaklarının ve farklı iletişim kanallarının etkili bir şekilde entegre edildiği, insanlardan, süreçlerden, teknolojilerden ve stratejilerden oluşan koordineli bir sistemdir. Bu eğitim ile sizlere çağrı merkezi ve telefonda satış ile ilgili bazı yollar ve teknikler önererek üstesinden nasıl gelebileceğinizi anlatıyoruz.

Profesyonel Çağrı Merkezi ve Telefonda Satış Uzmanlığı Eğitimi

Çağrı merkezi müşteriye ve şirkete değer yaratmak amacı ile şirketin kaynaklarının ve farklı iletişim kanallarının etkili bir şekilde entegre edildiği, insanlardan, süreçlerden, teknolojilerden ve stratejilerden oluşan koordineli bir sistemdir. Bu eğitim ile sizlere çağrı merkezi ve telefonda satış ile ilgili bazı yollar ve teknikler önererek üstesinden nasıl gelebileceğinizi anlatıyoruz

Uluslararası standartlarda hazırlanmış bu program ile bir yönetici ya da iş adamı profilinde olan birinin ihtiyaç duyacağı bilgilerini edinmek ve bu bilgileri kullanma becerilerini geliştirmek isteyenler için harika bir fırsat sunuyoruz.

Bu eğitimde; çağrı merkezi kavramı ve telefonda satış teknikleri konusunda gerekli olan bilgilere geniş bir açıdan bakma fırsatı yakalayacaksınız.